Trabajos y órdenes de taller
Las órdenes permiten convertir una visita en un registro operativo: qué se pidió, qué se diagnosticó, qué se hizo y cómo terminó el trabajo.
Qué debe contener una orden
- Cliente y vehículo.
- Motivo del ingreso.
- Tareas o servicios a realizar.
- Responsables y estado del trabajo.
- Repuestos, observaciones y evidencias.
Flujo sugerido
- 1Crear la orden desde la visita o necesidad detectada.
- 2Agregar tareas y diagnóstico.
- 3Generar o vincular la cotización si requiere aprobación.
- 4Registrar avances, repuestos y resultados.
- 5Completar el trabajo solo cuando la información final esté registrada.
Trazabilidad
Una orden bien documentada mejora futuras decisiones porque permite saber qué componente se intervino, cuándo, con qué resultado y qué síntomas existían.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener más de un trabajo para el mismo vehículo?
Sí. Cada visita o intervención puede conservar su propio registro y formar parte del historial general del vehículo.
¿Conviene cerrar órdenes incompletas?
No. Es preferible mantener un estado operativo correcto y completar diagnóstico, trabajos y observaciones antes del cierre.
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