Checklist de recepción de vehículos para talleres mecánicos
Documentar el ingreso permite separar las observaciones iniciales del diagnóstico y reducir discrepancias sobre el estado previo del vehículo.
Cómo hacerlo paso a paso
Documentar el ingreso permite separar las observaciones iniciales del diagnóstico y reducir discrepancias sobre el estado previo del vehículo.
- 1Buscá primero la ficha del cliente y la del vehículo para evitar duplicados.
- 2Verificá matrícula, VIN, marca, modelo y kilometraje cuando estén disponibles.
- 3Registrá el problema relatado con las palabras del cliente y tomá nota del estado visible.
- 4Adjuntá evidencias autorizadas cuando el módulo permita archivos o fotografías.
- 5Asociá el ingreso a su orden o procedimiento de diagnóstico.
Qué revisar antes de terminar
- No presentes una hipótesis como una falla comprobada.
- Registrá accesorios o daños visibles relevantes.
- Respetá las normas locales sobre custodia y datos personales.
Recomendaciones para la operación del taller
- Revisá siempre las funciones y permisos disponibles para tu cuenta.
- Usá el botón Ayuda y tutoriales del panel para repetir el recorrido de esta funcionalidad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué registrar el kilometraje?
Sirve como referencia documentada para el servicio y el mantenimiento.
¿Es obligatorio fotografiar el auto?
Depende del procedimiento; las fotos pueden ayudar si se obtienen y guardan correctamente.
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